Politica Aziendale

GENERALITA’

Al fine di garantire la corretta gestione di un Sistema Assicurazione e Controllo Qualità per la fabbricazione e commercializzazione di prodotti sicuri, conformi alla normativa e rispondenti ai requisiti dei clienti e della Salute e Sicurezza del personale, per l’applicazione della presente Politica la Direzione Generale chiede la collaborazione di tutto il personale aziendale.

La politica per la Qualità e Salute e Sicurezza di Turconi S.p.A. si base sui seguenti aspetti:

RAPPORTI CON I CLIENTI

Nell’ambito dei rapporti che Turconi S.p.A. intrattiene con la propria clientela, risultano essere prerogative indispensabili:

• percepire in modo corretto le richieste e i bisogni del cliente e tradurli in prodotti e servizi di qualità per superare le aspettative previste;
• mostrare la maggiore flessibilità possibile rispetto alle esigenze dei clienti;
• mantenere rapporti chiari al fine di ridurre eventuali reclami;
• valutare le criticità di processo/prodotto rilevate dai clienti attraverso lo studio delle cause dei reclami presentati dagli stessi.
• recepire gli spunti di miglioramento proposti.

RAPPORTI CON I FORNITORI

Per quanto riguarda i rapporti con i propri fornitori, si ritiene auspicabile:

• effettuare un’analisi accurata per la selezione di fornitori affidabili con cui intraprendere rapporti consolidati nel tempo;
• rendere gli stessi partecipi della Politica aziendale in modo da integrarsi come collaboratori;
• coinvolgere i fornitori nei piani di miglioramento aziendale e nello scambio delle conoscenze reciproche.

ORGANIZZAZIONE INTERNA

Al fine di ottimizzare l’organizzazione interna, la Direzione Generale giudica prioritario:

• il rispetto della normativa vigente in materia di materiali a contatto con gli alimenti e beni di consumo per garantire la realizzazione e commercializzazione di prodotti sicuri; nonché della normativa ambientale in modo da ridurre l’impatto dei propri processi e servizi verso l’ambiente;
• coinvolgere il personale nello sviluppo della cultura della qualità e sicurezza del prodotto, fornendo le informazioni necessarie per comprendere l’importanza del proprio ruolo nell’ambito del Sistema e l’impatto che le proprie attività possono avere sia sulla sicurezza del prodotto che sulla salute e sicurezza dei luoghi di lavoro attraverso:
  • la messa a disposizione di strumenti pratici e teorici che permettano loro di contribuire al conseguimento degli obiettivi aziendali e favorire la creazione anche di un ambiente lavorativo sicuro;
  • racconta e analisi dei feedback per le proposte di miglioramento;
  • lo sviluppo del valore etico del personale.

La Direzione si impegna affinché la seguente politica sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli aziendali. La Direzione individuerà periodicamente la necessità di revisionare la Politica per Qualità e verificherà i risultati raggiunti.

Contiamo sul coinvolgimento di tutti al fine di rendere effettiva l’applicazione di questa politica.

Saronno, 23/02/2024